Özel ulaşım ile araç, aracın fiziki özelliklerini ve anlaşmalı adrese ulaşımı dikkate alarak sizi konaklama yerinize mümkün olduğunca yakın bir yere götürür veya alır.
Bazen erişim nedenleriyle (dar veya yaya caddeleri, özel mülkler veya fiziksel olarak daha yakın bir yaklaşmaya izin vermeyen araç türü/boyutu, polis gereklilikleri, otele erişimi engelleyen kar gibi meteorolojik koşullar vb.) mümkün değildir. mümkün olan en yakın noktaya düşürülmeli ve toplanmalıdır.

Evet, uçuş varış saatleri izlenir. Bagajınızı teslim alırken veya göçmenlik işlemleri sırasında sorun yaşıyorsanız, lütfen bizi veya e-posta rezervasyon onayında verilen Müşteri Hizmetleri telefon numarasını arayın. Ulaşım hizmeti havalimanından kalktığında uçuş gecikmeleri, sapmalar, kaçırılan bağlantılar ile ilgili olarak, bekleme politikası: Uçuş gecikmeleri:Şoförlü özel kiralama: Orijinal tarifeli uçuş süresinden itibaren 3 saate kadar olan uçuş gecikmeleri dahildir. 3 saatin üzerindeki Uçuş gecikmelerinde, aracın bekletilmesini talep etmek için Tedarikçi ile iletişime geçmelisiniz. Taşıma hizmeti öncesinde herhangi bir ek ücret ödenmez.

Uçak biletlerinizde gördüğünüz saatleri değiştirmeden bize bildirmeniz gerekmektedir. Tüm karşılama süreleri otomatik olarak hesaplanacak ve rezervasyon kuponunuzda size onaylanacaktır. Lütfen ulaşım hizmetinizin karşılama ayrıntıları için kuponunuzdaki tarih, saat ve konumu veya bizden sonraki e-posta iletişimini kontrol edin. Kalkış havaalanına varış saatinin, check-in masasının açılmasından (kapanmamasından) en az 10 dakika önce ve hiçbir koşulda tarifeli uçuş kalkış saatinden en az iki saat önce varmanıza izin vermesini sağlamalısınız.

Sürücü, havayolu, gümrük veya göçmenlik dairesi ile soru sormadan önce uçağınız indikten sonra normalde 60 dakika kadar bekleyecektir. Bu işlemden sonra eğer yolcudan herhangi bir iz yoksa şoför havalimanından ayrılacaktır. Gümrükte, göçmenlikte, bagaj tesliminde gecikirseniz veya bagajınızı kaybederseniz, sürücünüzün bekleyeceğinden emin olmak için lütfen tedarikçinizi arayın. Tedarikçinizin ayrıntılarını kuponunuzda bulacaksınız.

İptal için e-posta gönderebilir veya whatsapp,viber ve normalden bizi arayabilirsiniz. İlk rezerve edilen hizmete 48 saatten daha az zaman kaldığı için rezervasyonunuza çevrimiçi olarak erişemiyorsanız, lütfen Müşteri Hizmetleri'ni arayın.

Rezervasyonunuzu, varış tarihinizden 48 saat öncesine kadar herhangi bir zamanda, sadece bize e-posta göndererek değiştirebilirsiniz.

Web sitemiz üzerinden alışveriş yapmak için kredi kartınızı kullanmak, rezervasyonlarınız için ödeme yapmanın güvenli bir yoludur - telefonla rezervasyon merkezimiz aracılığıyla rezervasyon yapmak kadar güvenli. İnternet üzerinden havaalanı transferlerinizi satın alırken size, yani müşteriye tam bir güven vermek için bir dizi güvenlik adımı koyduk. Kişisel bilgiler ve kredi kartı bilgileri de dahil olmak üzere tüm hassas bilgiler, güvenli sunucu yazılımımız (SSL) kullanılarak gizli tutulur. Bu, bilgilerin yalnızca sizinle bizim aramızda değiş tokuş edilebileceği ve hiçbir üçüncü şahsın bu verilere erişemeyeceği anlamına gelir. Tarayıcınızdaki asma kilit simgesi, hangi sayfaların bu güvenlik sistemi tarafından kapsandığını gösterir. İşlem tamamlandıktan sonra kredi kartı bilgilerinin canlı kayıtlarını web sunucularımızda tutmuyoruz (yani, İnternet üzerinden her rezervasyon yaptığınızda bilgilerinizi girmeniz gerekecek).